KOMMUNIKATION IST DIE MUTTER ALLER KULTUREN

(Prof. Dr. Bernd Fittkau)

Unsere Philosophie:

Jeder kann es tagtäglich in seiner Privatbeziehung und an seinem Arbeitsplatz beobachten und erfahren: Kommunikation funktioniert nur unter bestimmten Bedingungen in gewünschter Weise. Beileibe nicht immer klappt die Verständigung mit dem Partner oder dem Mitarbeiter und Kollegen darüber, was zu tun ist, um ein gutes Zusammenspiel oder ein bestimmtes Ziel zu erreichen und wer welchen Beitrag dazu leisten soll.

Kommunikation ist die Voraussetzung für die Entfaltung der menschlichen Potentiale, Ressourcen und Talente. Auf dem Nährboden der Kommunikation entwickeln sich:

  • Eigenverantwortung
  • Selbständigkeit
  • Eigenmotivation
  • Selbststeuerung und -disziplin
  • Selbstorganisation
  • Verbesserungsideen und -prozesse
  • Abteilungs- und funktionsübergreifende Zusammenarbeit in Projekten und Prozessen

Kommunikation funktioniert nur, wenn die Beziehung in unseren beruflichen oder privaten Partnerschaften stimmt, wenn sie also von gegenseitiger Wertschätzung, Respekt, Vertrauen und Akzeptanz geprägt ist.

Unsere Grundbotschaften:

  • Die Bedeutung einer Botschaft bestimmt niemals ihr Sender sondern immer ihr Empfänger.
  • Die Qualität der Beziehung bestimmt in hohem Maße den Sachertrag. Menschen sind verschieden und haben unterschiedliche Stärken.
  • Konzentriere Dich auf die Stärken – statt auf die Schwächen. Fordere Sie heraus und fördere sie, gib ihnen Raum, nutze sie.
  • Eine Führungs-Beziehung, die auf Eigen-Motivierung, Selbst-Verantwortung und Commitment beruht, erscheint am erstrebenswertesten. Positive Beziehungs-Faktoren sind daher: Fairness, Glaubwürdigkeit, Neugier und Hoffnung wecken, Chancen aufzeigen, Wertschätzung, Empathie, Vertrauen, Rollenbewusstsein, Konflikt-Offenheit.